Array
(
[ID] => 488
[~ID] => 488
[NAME] => Формула бренда - Что такое бренд?
[~NAME] => Формула бренда - Что такое бренд?
[IBLOCK_ID] => 1
[~IBLOCK_ID] => 1
[IBLOCK_SECTION_ID] => 3
[~IBLOCK_SECTION_ID] => 3
[DETAIL_TEXT] =>
Что такое бренд?
Я думаю, что бренд – это производное двух вещей: прогноза ожидаемого помноженного на эмоциональную силу такого ожидания.
Если мне попадается бренд, и я не знаю, что он значит и что он делает, то у него нулевая сила. Если я понимаю, что может сделать для меня та или иная организация, но мне это безразлично, то силы нет.
Fedex – это мощный бренд, потому что от него всегда получаешь то, чего ожидаешь, а удовлетворенность, которую получаешь от их постоянства, высока.
AT&T – это слабый бренд, потому что от него почти никогда не получаешь того, чего ожидаешь, поскольку они предоставляют так много разных услуг и поскольку ценность, которую они создают, вызывает небольшой эмоциональный резонанс (они конечно же могли это делать раньше, когда предоставляли только одну услугу и были единственной компанией, способной предоставить вам связь).
Опасность вездесущности бренда очевидна. Когда ваш бренд означает много чего (таким стала AOL), то ожиданий много, а эмоциональный резонанс начинает затухать. Когда предсказуемость вашего бренда начинает подрывать его эмоциональную силу (ресторан, который становится скучным), вам нужно стать предсказуемым в радостной непредсказуемости!
Если вы хотите создать ценный бренд, мой совет – старайтесь не привлекать внимания людей, завоевать которых вы еще не готовы. Вместо этого приложите максимум усилий, чтобы создать наиболее предсказуемый эмоциональный опыт для тех, кому вы не безразличны.
Автор: Сет Годин
[~DETAIL_TEXT] =>
Что такое бренд?
Я думаю, что бренд – это производное двух вещей: прогноза ожидаемого помноженного на эмоциональную силу такого ожидания.
Если мне попадается бренд, и я не знаю, что он значит и что он делает, то у него нулевая сила. Если я понимаю, что может сделать для меня та или иная организация, но мне это безразлично, то силы нет.
Fedex – это мощный бренд, потому что от него всегда получаешь то, чего ожидаешь, а удовлетворенность, которую получаешь от их постоянства, высока.
AT&T – это слабый бренд, потому что от него почти никогда не получаешь того, чего ожидаешь, поскольку они предоставляют так много разных услуг и поскольку ценность, которую они создают, вызывает небольшой эмоциональный резонанс (они конечно же могли это делать раньше, когда предоставляли только одну услугу и были единственной компанией, способной предоставить вам связь).
Опасность вездесущности бренда очевидна. Когда ваш бренд означает много чего (таким стала AOL), то ожиданий много, а эмоциональный резонанс начинает затухать. Когда предсказуемость вашего бренда начинает подрывать его эмоциональную силу (ресторан, который становится скучным), вам нужно стать предсказуемым в радостной непредсказуемости!
Если вы хотите создать ценный бренд, мой совет – старайтесь не привлекать внимания людей, завоевать которых вы еще не готовы. Вместо этого приложите максимум усилий, чтобы создать наиболее предсказуемый эмоциональный опыт для тех, кому вы не безразличны.
Автор: Сет Годин
[DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[~DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[PREVIEW_TEXT] => Что такое бренд? Я думаю, что бренд – это производное двух вещей: прогноза ожидаемого помноженного на эмоциональную силу такого ожидания.
[~PREVIEW_TEXT] => Что такое бренд? Я думаю, что бренд – это производное двух вещей: прогноза ожидаемого помноженного на эмоциональную силу такого ожидания.
[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[DETAIL_PICTURE] =>
[~DETAIL_PICTURE] =>
[TIMESTAMP_X] => 22.10.2020 16:02:43
[~TIMESTAMP_X] => 22.10.2020 16:02:43
[ACTIVE_FROM] => 12.08.2010
[~ACTIVE_FROM] => 12.08.2010
[LIST_PAGE_URL] => /media/
[~LIST_PAGE_URL] => /media/
[DETAIL_PAGE_URL] => /media/statyi/tz/formula_brenda/
[~DETAIL_PAGE_URL] => /media/statyi/tz/formula_brenda/
[IBLOCK_ELEMENT_ID] => 488
[~IBLOCK_ELEMENT_ID] => 488
[PROPERTY_1] =>
[~PROPERTY_1] =>
[PROPERTY_2] =>
[~PROPERTY_2] =>
[PROPERTY_7] =>
[~PROPERTY_7] =>
[PROPERTY_8] => Array
(
)
[~PROPERTY_8] => Array
(
)
[DESCRIPTION_8] => Array
(
)
[~DESCRIPTION_8] => Array
(
)
[PROPERTY_32] =>
[~PROPERTY_32] =>
[DESCRIPTION_32] =>
[~DESCRIPTION_32] =>
[PROPERTY_33] =>
[~PROPERTY_33] =>
[PROPERTY_34] =>
[~PROPERTY_34] =>
[DESCRIPTION_34] =>
[~DESCRIPTION_34] =>
[PROPERTY_36] =>
[~PROPERTY_36] =>
[DESCRIPTION_36] =>
[~DESCRIPTION_36] =>
[PROPERTY_69] =>
[~PROPERTY_69] =>
[PROPERTY_70] => Array
(
)
[~PROPERTY_70] => Array
(
)
[PROPERTY_71] =>
[~PROPERTY_71] =>
[PROPERTY_72] =>
[~PROPERTY_72] =>
[PROPERTY_98] =>
[~PROPERTY_98] =>
[PROPERTY_99] =>
[~PROPERTY_99] =>
[PROPERTY_245] =>
[~PROPERTY_245] =>
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[CODE] => formula_brenda
[~CODE] => formula_brenda
[EXTERNAL_ID] => 488
[~EXTERNAL_ID] => 488
[IBLOCK_TYPE_ID] => content
[~IBLOCK_TYPE_ID] => content
[IBLOCK_CODE] => Content_News
[~IBLOCK_CODE] => Content_News
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 1
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 1
[LID] => s1
[~LID] => s1
[DESCRIPTION_70] => Array
(
)
[~DESCRIPTION_70] => Array
(
)
[PROPERTY_VALUE_ID_70] => Array
(
)
[~PROPERTY_VALUE_ID_70] => Array
(
)
[PROPERTY_VALUE_ID_8] => Array
(
)
[~PROPERTY_VALUE_ID_8] => Array
(
)
[NAV_RESULT] =>
[DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 12 Августа 2010
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
[ELEMENT_META_TITLE] => Формула бренда - Что такое бренд?
[ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Формула бренда - Что такое бренд? | Полезные статьи компании Patentus
[SECTION_META_TITLE] => Формула бренда - Что такое бренд? - Новости компании PATENTUS | patentus.ru
[ELEMENT_PAGE_TITLE] => Формула бренда - Что такое бренд?
[SECTION_META_DESCRIPTION] => Формула бренда - Что такое бренд? - Новости компании PATENTUS | Интересная информация о нашей компании
[SECTION_PAGE_TITLE] => Формула бренда - Что такое бренд?
)
[FIELDS] => Array
(
)
[PROPERTIES] => Array
(
[TOP_ELEMENT] => Array
(
[ID] => 1
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Выводить в топе списка
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 100
[CODE] => TOP_ELEMENT
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 1
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
)
[TOP_ELEMENT_IN_INDEX] => Array
(
[ID] => 99
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Топовая новость на главной
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 200
[CODE] => TOP_ELEMENT_IN_INDEX
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 99
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => Y
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
)
[SHOW_IN_INDEX] => Array
(
[ID] => 98
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Выводить в списке на главной
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 300
[CODE] => SHOW_IN_INDEX
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 98
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
)
[ENTRY_TEXT] => Array
(
[ID] => 2
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Краткий анонс
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 400
[CODE] => ENTRY_TEXT
[DEFAULT_VALUE] => Array
(
[TYPE] => HTML
[TEXT] =>
)
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 2
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] => HTML
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[height] => 100
)
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[LINK_BLANK] => Array
(
[ID] => 32
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Название ссылки
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 400
[CODE] => LINK_BLANK
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 32
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => Y
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[EMPLOYEE_TITLE] => Array
(
[ID] => 72
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Вопрос к блоку сотрудник (Обязательное поле, если прикреплен сотрудник)
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => EMPLOYEE_TITLE
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 100
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 72
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[EMPLOYEE] => Array
(
[ID] => 71
[TIMESTAMP_X] => 2020-12-03 18:20:07
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Сотрудник
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 600
[CODE] => EMPLOYEE
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => E
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 71
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 2
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[SERVICES] => Array
(
[ID] => 70
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Услуги
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 700
[CODE] => SERVICES
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => E
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] => 70
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 3
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 5
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[REVIEW] => Array
(
[ID] => 69
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Отзыв
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 800
[CODE] => REVIEW
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => E
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 69
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 7
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[CONTENT_GALLERY] => Array
(
[ID] => 8
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Прикрепленные фото/галерея
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 900
[CODE] => CONTENT_GALLERY
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] => 8
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => Y
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] => indi-iblock-property-image
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[SCALE] => N
[WIDTH] => 0
[HEIGHT] => 0
[IGNORE_ERRORS] => Y
[METHOD] => Y
[COMPRESSION] => 80
[USE_WATERMARK_FILE] => N
[WATERMARK_FILE] =>
[WATERMARK_FILE_ALPHA] => 0
[WATERMARK_FILE_POSITION] => br
)
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[COMPANY_DESCRIPTION] => Array
(
[ID] => 7
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Текст на сером фоне
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 1000
[CODE] => COMPANY_DESCRIPTION
[DEFAULT_VALUE] => Array
(
[TYPE] => HTML
[TEXT] =>
)
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 7
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] => HTML
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[height] => 100
)
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[VIDEO] => Array
(
[ID] => 33
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Ссылка на Youtube
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 1100
[CODE] => VIDEO
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 33
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => Y
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[VIDEO_PICT] => Array
(
[ID] => 36
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Изображение на превью блока видео, если видео добавлено файлом
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 1200
[CODE] => VIDEO_PICT
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 36
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => Y
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[VIDEO_FILE] => Array
(
[ID] => 34
[TIMESTAMP_X] => 2020-10-22 13:30:14
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Видео
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 1300
[CODE] => VIDEO_FILE
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 34
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => Y
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
)
[SHOW_FORM] => Array
(
[ID] => 245
[TIMESTAMP_X] => 2020-11-27 13:25:23
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Отображать форму в детальной новости
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 1400
[CODE] => SHOW_FORM
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 2
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
)
)
[DISPLAY_PROPERTIES] => Array
(
)
[IBLOCK] => Array
(
[ID] => 1
[~ID] => 1
[TIMESTAMP_X] => 09.04.2021 13:34:03
[~TIMESTAMP_X] => 09.04.2021 13:34:03
[IBLOCK_TYPE_ID] => content
[~IBLOCK_TYPE_ID] => content
[LID] => s1
[~LID] => s1
[CODE] => Content_News
[~CODE] => Content_News
[NAME] => Медиа-центр
[~NAME] => Медиа-центр
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[LIST_PAGE_URL] => /media/
[~LIST_PAGE_URL] => /media/
[DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/media/#SECTION_CODE_PATH#/#ELEMENT_CODE#/
[~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/media/#SECTION_CODE_PATH#/#ELEMENT_CODE#/
[SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/media/#SECTION_CODE_PATH#/
[~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/media/#SECTION_CODE_PATH#/
[CANONICAL_PAGE_URL] => https://patentus.ru/media/Content_News/
[~CANONICAL_PAGE_URL] => https://patentus.ru/media/Content_News/
[PICTURE] =>
[~PICTURE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[DESCRIPTION_TYPE] => text
[~DESCRIPTION_TYPE] => text
[RSS_TTL] => 24
[~RSS_TTL] => 24
[RSS_ACTIVE] => Y
[~RSS_ACTIVE] => Y
[RSS_FILE_ACTIVE] => N
[~RSS_FILE_ACTIVE] => N
[RSS_FILE_LIMIT] =>
[~RSS_FILE_LIMIT] =>
[RSS_FILE_DAYS] =>
[~RSS_FILE_DAYS] =>
[RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
[~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
[XML_ID] => 1
[~XML_ID] => 1
[TMP_ID] => e082b1293faff17be7a41e206352a11f
[~TMP_ID] => e082b1293faff17be7a41e206352a11f
[INDEX_ELEMENT] => Y
[~INDEX_ELEMENT] => Y
[INDEX_SECTION] => Y
[~INDEX_SECTION] => Y
[WORKFLOW] => N
[~WORKFLOW] => N
[BIZPROC] => N
[~BIZPROC] => N
[SECTION_CHOOSER] => L
[~SECTION_CHOOSER] => L
[LIST_MODE] =>
[~LIST_MODE] =>
[RIGHTS_MODE] => S
[~RIGHTS_MODE] => S
[SECTION_PROPERTY] => N
[~SECTION_PROPERTY] => N
[PROPERTY_INDEX] => N
[~PROPERTY_INDEX] => N
[VERSION] => 2
[~VERSION] => 2
[LAST_CONV_ELEMENT] => 0
[~LAST_CONV_ELEMENT] => 0
[SOCNET_GROUP_ID] =>
[~SOCNET_GROUP_ID] =>
[EDIT_FILE_BEFORE] =>
[~EDIT_FILE_BEFORE] =>
[EDIT_FILE_AFTER] =>
[~EDIT_FILE_AFTER] =>
[SECTIONS_NAME] => Разделы
[~SECTIONS_NAME] => Разделы
[SECTION_NAME] => Раздел
[~SECTION_NAME] => Раздел
[ELEMENTS_NAME] => Элементы
[~ELEMENTS_NAME] => Элементы
[ELEMENT_NAME] => Элемент
[~ELEMENT_NAME] => Элемент
[EXTERNAL_ID] => 1
[~EXTERNAL_ID] => 1
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[SERVER_NAME] => patentus.ru
[~SERVER_NAME] => patentus.ru
)
[SECTION] => Array
(
[PATH] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 2
[~ID] => 2
[CODE] => statyi
[~CODE] => statyi
[XML_ID] => 2
[~XML_ID] => 2
[EXTERNAL_ID] => 2
[~EXTERNAL_ID] => 2
[IBLOCK_ID] => 1
[~IBLOCK_ID] => 1
[IBLOCK_SECTION_ID] =>
[~IBLOCK_SECTION_ID] =>
[SORT] => 200
[~SORT] => 200
[NAME] => Статьи
[~NAME] => Статьи
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[DEPTH_LEVEL] => 1
[~DEPTH_LEVEL] => 1
[SECTION_PAGE_URL] => /media/statyi/
[~SECTION_PAGE_URL] => /media/statyi/
[IBLOCK_TYPE_ID] => content
[~IBLOCK_TYPE_ID] => content
[IBLOCK_CODE] => Content_News
[~IBLOCK_CODE] => Content_News
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 1
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 1
[GLOBAL_ACTIVE] => Y
[~GLOBAL_ACTIVE] => Y
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
[SECTION_META_TITLE] => Статьи - Новости компании PATENTUS | patentus.ru
[ELEMENT_META_TITLE] => Статьи
[SECTION_PAGE_TITLE] => Статьи
[ELEMENT_PAGE_TITLE] => Статьи
[ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Статьи | Новости компании Patentus
[SECTION_META_DESCRIPTION] => Статьи - Новости компании PATENTUS | Интересная информация о нашей компании
)
)
[1] => Array
(
[ID] => 3
[~ID] => 3
[CODE] => tz
[~CODE] => tz
[XML_ID] => 3
[~XML_ID] => 3
[EXTERNAL_ID] => 3
[~EXTERNAL_ID] => 3
[IBLOCK_ID] => 1
[~IBLOCK_ID] => 1
[IBLOCK_SECTION_ID] => 2
[~IBLOCK_SECTION_ID] => 2
[SORT] => 100
[~SORT] => 100
[NAME] => Товарные знаки
[~NAME] => Товарные знаки
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[DEPTH_LEVEL] => 2
[~DEPTH_LEVEL] => 2
[SECTION_PAGE_URL] => /media/statyi/tz/
[~SECTION_PAGE_URL] => /media/statyi/tz/
[IBLOCK_TYPE_ID] => content
[~IBLOCK_TYPE_ID] => content
[IBLOCK_CODE] => Content_News
[~IBLOCK_CODE] => Content_News
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 1
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 1
[GLOBAL_ACTIVE] => Y
[~GLOBAL_ACTIVE] => Y
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
[SECTION_META_TITLE] => Товарные знаки - Новости компании PATENTUS | patentus.ru
[ELEMENT_META_TITLE] => Товарные знаки
[ELEMENT_PAGE_TITLE] => Товарные знаки
[ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Товарные знаки | Новости компании Patentus
[SECTION_META_DESCRIPTION] => Товарные знаки - Новости компании PATENTUS | Интересная информация о нашей компании
[SECTION_PAGE_TITLE] => Товарные знаки
)
)
)
)
[SECTION_URL] => /media/statyi/tz/
[META_TAGS] => Array
(
[TITLE] => Формула бренда - Что такое бренд?
[BROWSER_TITLE] => Формула бренда - Что такое бренд?
[KEYWORDS] =>
[DESCRIPTION] => Формула бренда - Что такое бренд? | Полезные статьи компании Patentus
)
[UF_SECTION_INFO] => Array
(
[NAME] => Товарные знаки
[CODE_INF] => tz
[SHOW_ACTIVE_FROM] => 1
)
[SHOW_FORM] =>
)
Формула бренда - Что такое бренд?
Товарные знаки
Что такое бренд?
Я думаю, что бренд – это производное двух вещей: прогноза ожидаемого помноженного на эмоциональную силу такого ожидания.
Если мне попадается бренд, и я не знаю, что он значит и что он делает, то у него нулевая сила. Если я понимаю, что может сделать для меня та или иная организация, но мне это безразлично, то силы нет.
Fedex – это мощный бренд, потому что от него всегда получаешь то, чего ожидаешь, а удовлетворенность, которую получаешь от их постоянства, высока.
AT&T – это слабый бренд, потому что от него почти никогда не получаешь того, чего ожидаешь, поскольку они предоставляют так много разных услуг и поскольку ценность, которую они создают, вызывает небольшой эмоциональный резонанс (они конечно же могли это делать раньше, когда предоставляли только одну услугу и были единственной компанией, способной предоставить вам связь).
Опасность вездесущности бренда очевидна. Когда ваш бренд означает много чего (таким стала AOL), то ожиданий много, а эмоциональный резонанс начинает затухать. Когда предсказуемость вашего бренда начинает подрывать его эмоциональную силу (ресторан, который становится скучным), вам нужно стать предсказуемым в радостной непредсказуемости!
Если вы хотите создать ценный бренд, мой совет – старайтесь не привлекать внимания людей, завоевать которых вы еще не готовы. Вместо этого приложите максимум усилий, чтобы создать наиболее предсказуемый эмоциональный опыт для тех, кому вы не безразличны.
Продолжая работать, вы подтверждаете, что сайт использует файлы cookie из вашего браузера, чтобы улучшить предложения и услуги с учетом ваших предпочтений и интересов.