11 апреля на X Конференции «Юридический бизнес России 2025» управляющий партнер BFL|PATENTUS Дмитрий Марканов открыл 3-ю сессию «Работа с клиентами и клиентоориентированность».
В своём выступлении Дмитрий раскрыл преимущества работы с постоянными клиентами, сделав акцент на способах их привлечения, удержания, а также непрерывной коммуникации с ними.
«Иногда с клиентом надо просто и честно поговорить, и тогда очень злой или недовольный клиент станет очень лояльным к вашей фирме.»
К постоянным клиентам с заботой
События
Регистрация товарного знака в РФ
